Güncelleme: 5 Ekim 2026
Gizlilik Politikası · Çerez Politikası · KVKK Aydınlatma Metni
Veri sorumlusu ve kapsam
Atlas Sayaç ve Ölçü Aletleri Yazılım Otomasyon San. Tic. A.Ş.
Mimarsinan OSB 23. Cadde No:70, Melikgazi / Kayseri, Türkiye
info@atlassayac.com
Bu aydınlatma, atlassayac.com ziyaretçileri ile iletişim, teklif ve teknik destek başvurularını kapsar. Ayrı sayaç okuma platformları, bina sakinlerinin tüketim kayıtları, çalışan ve fiziksel ziyaretçi işlemleri bu metnin kapsamına girmez.
İşlenen bilgiler, amaç ve hukuki sebepler
Formlar aracılığıyla elektronik olarak ad-soyad, telefon, e-posta, konu, ürün grubu, mesaj ve paylaşıldığında ürün modeli/seri numarası alınır. İlgili formda zorunlu gösterilen alanlar başvuruyu değerlendirmek ve dönüş yapmak içindir. Web erişimi sırasında IP, cihaz/tarayıcı bilgisi ve erişim olayları teknik hizmet sağlayıcıları tarafından işlenebilir; çerez ve ölçüm araçları Çerez Politikası’nda ayrıca açıklanır.
- Teklif ve sözleşmeyle doğrudan ilgili talepler: Gerçek kişi sözleşme tarafının gerekli verileri için KVKK m.5/2-c; şirket temsilcileriyle gerekli iletişim için hak ve özgürlükler gözetilerek m.5/2-f.
- Teknik destek, bilgi ve şikâyet talepleri: Sözleşmenin ifasıyla doğrudan ilgili işlemlerde m.5/2-c; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu işlemlerde m.5/2-e; diğer talep yönetiminde zorunluluk ve menfaat dengesi koşuluyla m.5/2-f.
- Siteyi sunma ve bilgi güvenliği: Hak ve özgürlüklere zarar vermemek koşuluyla gerekli teknik işletim ve güvenlik işlemlerinde m.5/2-f. Somut hukuki yükümlülük gerektiren işlemlerde m.5/2-ç uygulanır.
- Açık rıza gerektiren isteğe bağlı analiz ve reklam işlemleri: KVKK m.5/1 uyarınca ayrı ve bilgilendirilmiş tercih gerekir. Form gönderimi, bu metni okumak veya sessiz kalmak bu rızanın yerine geçmez.
Kimlerle, hangi amaçlarla paylaşılır?
Başvurular ilgili iletişim, satış ve teknik destek ekiplerine yönlendirilir. Web barındırma, e-posta iletimi ve teknik işletim sağlayıcıları hizmetin gerektirdiği verileri işler. Yetkili kamu ve adli makamlarla paylaşım, hukuken gerekli talepler ve ilgili kayıtlarla sınırlıdır. Teknik destek formu hakan@atlassayac.com adresine; iletişim formu info@atlassayac.com adresine; teklif formu ilgili satış ve iletişim adreslerine yönlendirilir.
Üçüncü taraf hizmetler ve yurt dışı işlemler
Sitede Google, Microsoft Clarity, Meta ve Cloudflare teknolojileri; e-posta gönderim altyapısında SMTP2GO eklentisi bulunmaktadır. Bu hizmetlerin kullanılması, teknik ziyaret verilerinin veya hizmet kapsamında iletilen verilerin yurt dışındaki sistemlerde işlenmesini gündeme getirebilir. Uluslararası aktarım, KVKK m.9 şartlarının ayrıca sağlanmasını gerektirir; bu metin tek başına aktarım izni veya açık rıza değildir. Kullanılan hizmetler ve verilerinizin aktarıldığı alıcılar hakkında info@atlassayac.com üzerinden bilgi isteyebilirsiniz.
Saklama ve veri minimizasyonu
Saklama için talebin sonuçlandırılması, kayda uygulanan kanuni yükümlülükler ve hakların korunması için gerekli süre dikkate alınır. İşleme nedenleri ortadan kalktığında KVKK m.7 kapsamında silme, yok etme veya anonimleştirme gerekir. Verilerinize uygulanan süre ve saklama amacı hakkında başvuru yapabilirsiniz. Formlara talebinizle ilgisiz kimlik belgesi, sağlık bilgisi, ödeme kartı, parola veya üçüncü kişilere ait gereksiz veri göndermeyiniz.
Haklarınız ve başvuru
KVKK m.11 kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilir; işlem ve yurt içi/yurt dışı alıcılar hakkında bilgi isteyebilirsiniz. Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini, kanuni şartları varsa silinmesini/yok edilmesini ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini talep edebilirsiniz. Yalnız otomatik analiz nedeniyle aleyhinize çıkan sonuca itiraz edebilir; hukuka aykırı işlem nedeniyle oluşan zararın giderilmesini isteyebilirsiniz.
Başvurunuzu yukarıdaki posta adresine yazılı olarak veya daha önce Atlas’a bildirdiğiniz ve sisteminde kayıtlı e-posta adresinizden info@atlassayac.com adresine iletebilirsiniz. Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’deki diğer yöntemler de saklıdır. Başvurunuzda ad-soyad, yazılıysa imza, Türk vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası, bildirime esas adres, varsa e-posta/telefon/faks ve talebiniz bulunmalıdır. Başvuruyu doğrulamak için yalnız gerekli bilgiler istenir; kimlik belgesi kopyası her başvuruda otomatik olarak zorunlu değildir.
Başvurular en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde cevaplandırılır. Esas ücretsizdir; ayrıca maliyet gerektiren işlemlerde Kurulun belirlediği tarife uygulanabilir. Kurula şikâyet ve yargı yollarına ilişkin kanuni haklarınız saklıdır.
Gizlilik Politikası · Çerez Politikası · KVKK Aydınlatma Metni