آخر تحديث: 5 أكتوبر 2026
سياسة الخصوصية · سياسة ملفات تعريف الارتباط · إشعار حماية البيانات الشخصية KVKK
المسؤول والنطاق
Atlas Sayaç ve Ölçü Aletleri Yazılım Otomasyon San. Tic. A.Ş.
Mimarsinan OSB 23. Cadde No:70, Melikgazi / Kayseri, Türkiye
info@atlassayac.com
يشمل هذا الإشعار زيارة atlassayac.com وطلبات التواصل وعروض الأسعار والدعم الفني. ولا يشمل منصات قراءة العدادات المنفصلة أو سجلات استهلاك السكان أو شؤون الموظفين والزوار الفعليين.
البيانات والأغراض والأسس القانونية
تجمع النماذج إلكترونياً الاسم والهاتف والبريد الإلكتروني والموضوع وفئة المنتج والرسالة، وطراز المنتج أو رقمه التسلسلي عند تقديمه. الحقول الإلزامية لتقييم الطلب والرد. قد يعالج مزودو الخدمات التقنية عنوان IP وبيانات الجهاز والمتصفح وأحداث الوصول لتقديم الموقع. تُشرح أدوات القياس وملفات الارتباط في سياستها المنفصلة.
- عروض الأسعار والطلبات المرتبطة مباشرة بالعقد: المادة 5/2-c من القانون التركي رقم 6698 للبيانات الضرورية للشخص الطرف في العقد؛ والمادة 5/2-f للتواصل الضروري مع ممثلي الشركات مع مراعاة الحقوق والحريات الأساسية.
- الدعم والاستفسارات والشكاوى: المادة 5/2-c لتنفيذ العقد مباشرة؛ و5/2-e عند ضرورة إنشاء حق أو ممارسته أو حمايته؛ و5/2-f لإدارة الطلبات الأخرى مع الضرورة وموازنة المصالح.
- تشغيل الموقع والأمن: المادة 5/2-f للعمليات التقنية والأمنية الضرورية دون الإضرار بالحقوق الأساسية. وتطبق 5/2-ç عند وجود التزام قانوني محدد.
- التحليل والإعلان الاختياريان اللذان يتطلبان موافقة: يلزم اختيار منفصل ومستنير وحر بموجب 5/1. إرسال النموذج أو قراءة الإشعار أو الصمت لا يحقق تلك الموافقة.
المستلمون وأغراض المشاركة
تُحال الطلبات إلى فرق التواصل أو المبيعات أو الدعم المختصة. يعالج مزودو الاستضافة وتسليم البريد والتشغيل التقني البيانات اللازمة لخدماتهم. تقتصر المشاركة مع الجهات العامة والقضائية المختصة على المتطلبات القانونية والسجلات ذات الصلة. يوجه نموذج الدعم إلى hakan@atlassayac.com والتواصل إلى info@atlassayac.com وعروض الأسعار إلى عناوين المبيعات والتواصل المعنية.
الخدمات الخارجية والمعالجة الدولية
يحتوي الموقع على تقنيات Google وMicrosoft Clarity وMeta وCloudflare، وتتضمن بنية البريد إضافة SMTP2GO. قد يترتب على هذه الخدمات معالجة بيانات الزيارة التقنية أو بيانات الخدمة في أنظمة خارج تركيا. يتطلب النقل الدولي استيفاء شروط المادة 9 بصورة مستقلة؛ وليس هذا الإشعار بذاته إذناً بالنقل أو موافقة. يمكن طلب معلومات عن الخدمات والمستلمين عبر info@atlassayac.com.
الاحتفاظ وتقليل البيانات
يراعى في الاحتفاظ إنهاء الطلب والالتزامات القانونية الخاصة بالسجل والمدد اللازمة لحماية الحقوق. عند زوال أسباب المعالجة تستلزم المادة 7 الحذف أو الإتلاف أو إخفاء الهوية. يمكنك السؤال عن مدة الاحتفاظ ببياناتك وغرضه. لا ترسل وثائق هوية أو معلومات صحية أو بطاقات دفع أو كلمات مرور أو بيانات الآخرين غير الضرورية للطلب.
حقوقك وتقديم الطلبات
بموجب المادة 11، يمكنك معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالج وأغراضها ومدى استخدامها وفقاً لها، وطلب معلومات عن المعالجة والمستلمين داخل تركيا وخارجها، والتصحيح والحذف أو الإتلاف عند توافر الشروط القانونية وإبلاغ المستلمين بذلك. ويمكن الاعتراض على نتائج ضارة ناشئة حصراً عن التحليل الآلي وطلب التعويض عن ضرر المعالجة غير القانونية.
قدم طلباً خطياً إلى العنوان البريدي أعلاه أو راسل info@atlassayac.com من بريد سبق إبلاغ Atlas به وهو مسجل في أنظمتها. تبقى الطرق الأخرى في التبليغ بشأن التقدم إلى المسؤول عن المعالجة متاحة. يتضمن الطلب الاسم والتوقيع إذا كان خطياً ورقم الهوية للمواطن التركي؛ وللأجنبي الجنسية ورقم الجواز أو رقم الهوية إن وجد، وعنوان التبليغ والبريد والهاتف والفاكس إن وجدت، وموضوع الطلب. يُطلب فقط ما يلزم للتحقق؛ ولا تُفرض صورة الهوية تلقائياً في كل حالة.
تُجاب الطلبات في أقرب وقت وبحد أقصى ثلاثين يوماً. الأصل المجانية، وقد تطبق تعرفة المجلس عند نشوء تكلفة إضافية. تبقى حقوق الشكوى والتقاضي القانونية محفوظة.
سياسة الخصوصية · سياسة ملفات تعريف الارتباط · إشعار حماية البيانات الشخصية KVKK